Por que botões e outros segredos do serviço doméstico soviético foram eliminados na lavagem a seco na URSS

2024 Autor: Richard Flannagan | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 00:15

A esfera dos serviços ao consumidor na URSS era um ramo separado da economia nacional. O país se preocupava com as necessidades cotidianas dos cidadãos não menos do que com a notória educação cultural. Em algum momento, as famílias foram construídas em cidades com a mesma atividade dos cinemas com palácios de cultura. Para limpar roupas, costure um terno de acordo com um padrão individual, corte o cabelo, imprima uma foto para documentos ou faça uma cópia das chaves - um cidadão soviético realizava qualquer uma dessas tarefas em questão de horas dentro do mesmo prédio.

Prosperidade crescente no país e novas necessidades

Com o crescimento do bem-estar e do nível cultural dos trabalhadores do pós-guerra, as necessidades começaram a crescer. Os eletrodomésticos eram produzidos no país, os carros ficaram mais baratos, então a estrutura de atendimento ao consumidor precisava ser ajustada. As autoridades perceberam que os serviços ao consumidor poderiam economizar o tempo dos trabalhadores, tornando o trabalho doméstico mais fácil. E isso significa - liberar recursos, garantindo um uso mais racional do tempo dos construtores do socialismo. Uma linha estratégica separada lidava especificamente com mulheres que assumiam ativamente o trabalho social. A reorganização da vida da dona de casa, desde que aliviadas as tarefas domésticas, contribuiu para o fortalecimento do papel da trabalhadora na causa geral do aumento da produtividade.

No final da década de 1950, o novo modo de vida já havia determinado por si só os principais rumos da esfera da vida cotidiana. Agora o cidadão soviético podia usar os serviços do complexo de banho e lavanderia, os ateliês ofereciam alfaiataria de roupas para pedidos individuais, os pontos de serviços de fotografia, conserto de sapatos, eletrodomésticos e relógios eram amplamente difundidos. Claro, a União Soviética não inventou algo fundamentalmente novo, porque havia lavanderias, salões de cabeleireiro e sapatarias em tempos pré-revolucionários. Verdade, então essas eram lojas particulares. A novidade é que a estratégia de atendimento ao consumidor foi levada ao nível estadual na forma de um projeto ideológico nacional.

Ministério da Vida e a essência do projeto nacional

No início dos anos 60, as notórias Households of Life começaram a aparecer em todo o país. As premissas para eles foram levadas em consideração ainda na fase de projeto da construção de moradias. Era proibido usar as famílias ocupadas por empresas para qualquer outro fim, sem falar no confisco. Novos complexos residenciais incorporaram uma ampla gama de serviços dentro do mesmo edifício: lavanderia, tinturaria, ateliê, cabeleireiro, sapataria, roupas, eletrodomésticos, casa de penhores, aluguel, etc. Essa abordagem conveniente e acessibilidade, pelo menos para os moradores da cidade, rapidamente gerou demanda por residências. Em 1965, na URSS, com o objetivo de melhorar o nível de atendimento ao consumidor da população, começaram a ser criados ministérios republicanos especiais (MBON ou Ministério da Vida). Todas as empresas de serviços estavam subordinadas a eles. A centralização trouxe o financiamento e a gestão de serviços a um nível de qualidade totalmente novo.

O serviço doméstico era fornecido centralmente com equipamentos tecnológicos especiais. Mais de 130 fábricas em toda a União Soviética se dedicavam à fabricação de máquinas, mecanismos e ferramentas para estabelecimentos de atendimento ao consumidor. Havia até institutos tecnológicos separados e escolas técnicas especializadas que produziam pessoal para o sistema de serviços ao consumidor. Em 1970, escolas vocacionais foram criadas especialmente para treinar trabalhadores de profissões de massa em serviços domésticos.

Oficinas móveis e salões de cabeleireiro móveis

Com a expansão do sistema de serviços ao consumidor, surgiu uma injustiça "sócio-geográfica" em termos de serviço aos habitantes de vilas e pequenas cidades. Em alguns assentamentos, descobriu-se que não era lucrativo construir famílias. E também havia áreas residenciais, desprovidas até mesmo de um salão de cabeleireiro profissional elementar. Se um agricultor coletivo precisasse consertar suas botas e relógios, ele era forçado a ir ao centro regional mais próximo. O Ministério das Famílias colocou esse problema em consideração, decidindo testar a prática pré-guerra das hélices de filmes. Em seguida, "a mais importante das artes" foi entregue ao deserto russo em caminhões especialmente equipados. Equipamentos especiais transportavam uma tela portátil, um projetor de cinema, um gerador elétrico a gasolina.

Oficinas domésticas móveis, equipadas com um salão de cabeleireiro e uma oficina de calçados, foram para as aldeias soviéticas. A Fábrica de Reparação de Automóveis de Tartu, da SSR da Estônia, tornou-se pioneira na produção de equipamentos adequados. A experiência operacional bem-sucedida dessas máquinas em toda a União resolveu parcialmente o problema. O âmbito de aplicação desse serviço e dos ônibus domésticos e a geografia de sua produção foram se expandindo gradualmente. Mas com o desenvolvimento do serviço ao consumidor, esses veículos passaram a funcionar cada vez mais como um ponto de recepção móvel, onde era possível emitir uma aplicação ou organizar a entrega de bens de cidadãos a necessitar de reparação às instituições de serviço. Na década de 1980, a UAZ e a IZH-2715 transportavam a roupa de baixo de pontos de coleta suburbanos para lavanderias, equipamentos defeituosos para conserto e depois devolviam aos proprietários para os pontos de coleta.

Lavanderia, oficina mecânica, culinária

Um grande setor doméstico da vida cotidiana era a alimentação pública, em particular a culinária. A venda de produtos semiacabados e alimentos prontos foi uma medida generosa do Estado para facilitar a vida civil. A URSS também pensou nos entusiastas de automóveis, abrindo uma rede de oficinas de automóveis para eles. É verdade que no interior os meninos aprendiam isso desde a infância na escola e nos círculos, e depois - no DOSAAF. Mas, em qualquer caso, houve uma oportunidade de transferir o cuidado de seu carro favorito para um profissional.

As lavanderias soviéticas mereciam atenção especial. Hoje, os críticos do soviete nos bastidores gostam de se lembrar dos botões cortados nas roupas quando fazem o check-in para o serviço. Aliás, esse fato acontecia, já que as ferragens podiam quebrar em máquinas de lavar enormes, embaçar ou derreter. As recepcionistas de lavanderias costumam determinar a natureza da contaminação visual. Havia até um serviço: tirar manchas na presença do cliente. Os removedores de manchas especialmente treinados usavam peróxido de hidrogênio, tiocianato de potássio e ácido clorídrico para remover até as manchas mais difíceis.

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