Como o divórcio ajudou uma mãe solteira a se tornar a mulher de negócios mais influente do século 20: Mary Kay Ash

2024 Autor: Richard Flannagan | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 00:15

Hoje, seu nome é conhecido em todo o mundo graças ao império cosmético que fundou. Mas poucos sabem que Mary Kay Ash decidiu abrir seu próprio negócio apenas aos 45 anos, tendo atrás dela apenas uma experiência amarga de ressentimento e decepção. Após o divórcio do marido, a mãe de três filhos teve que começar do zero, sem a ajuda e o apoio de ninguém, mas seu negócio foi tão bem-sucedido que em 2000 Mary Kay Ash foi eleita a empresária mais destacada do século XX.

Mary Kathleen Wagner era a quarta filha de uma família americana pobre. O pai dela estava com tuberculose, passou 4 anos no hospital e não podia sustentar a família - essa responsabilidade recaiu sobre os ombros da mãe. Como enfermeira qualificada, ela foi forçada a trabalhar como gerente em um restaurante, onde desaparecia de manhã à noite. Naquela época, as filhas mais velhas já moravam separadas e Maria teve que cuidar do pai doente e da família desde a infância. Mais tarde, ela admitiu que na verdade foi privada de sua infância, mas graças a essas dificuldades ela aprendeu a assumir responsabilidades e a tomar decisões independentes.

Aos 17 anos, Mary se casou com um trabalhador de posto de gasolina e o casal teve três filhos. Eles viviam em condições materiais muito apertadas, o marido não estava pronto para cuidar de sua grande família e Mary teve que procurar empregos de meio período. Ela ia de casa em casa oferecendo manuais de psicologia infantil aos vizinhos e anunciando utensílios domésticos em festas em casas particulares. Devido ao fato de que ela constantemente carregava pesos e ficava em pé o dia todo, ela desenvolveu artrite reumatóide na juventude. No entanto, não havia mais ninguém com quem contar - no início da Segunda Guerra Mundial, seu marido foi para a frente.

Tendo acumulado fundos suficientes, aos 28 anos, Mary entrou na Universidade de Houston. Quando seu marido voltou do front, ele anunciou que havia conhecido outra mulher e se ofereceu para o divórcio. Então pareceu a ela que se encontrava em uma situação completamente desesperadora, e mais tarde Mary Kay disse: "".

A única coisa que lhe restou foi ir de cabeça para o trabalho, mas mesmo assim enfrentou dificuldades: era elogiada por suas conquistas profissionais, mas ao mesmo tempo só os homens recebiam promoções - isso porque eles precisavam se sustentar sua família. Depois que Mary se mudou para Dallas e conseguiu um emprego em outra empresa, ela conseguiu aumentar a rotatividade em 50% e se tornar uma diretora de treinamento de recursos humanos, mas a posição para a qual se candidatou foi novamente ocupada por um homem, seu ex-aprendiz. Tendo perdido a esperança de alcançar o sucesso nesta área, ela desistiu.

Mary decidiu escrever um livro sobre sua experiência de trabalho e falar sobre sua própria visão da empresa, onde as mulheres seriam capazes de alcançar não menos sucesso do que os homens. Como o trabalho no livro estava quase concluído, Mary percebeu que diante dela havia um projeto de negócios pronto que poderia ser colocado em prática. Aos 45 anos, uma mãe solteira decidiu dar um passo desesperado - começar sua própria empresa quase do zero. Ela arriscou investir todas as suas economias em um novo negócio - começou a produzir um creme para amaciar a pele das mãos e outros cosméticos.

Mary se casou pela segunda vez 2 meses antes de abrir sua própria empresa. Seu escolhido, o químico George Arthur Hallenbeck, concordou em assumir as finanças do novo negócio, e Mary iria começar a vender cosméticos. E então o infortúnio aconteceu de novo: um mês depois do casamento, o marido morreu de ataque cardíaco.

Isso aconteceu às vésperas da inauguração de sua primeira loja de cosméticos, que não podia mais ser adiada. Mary novamente assumiu o controle de tudo, e seu filho Richard, de 20 anos, tornou-se seu assistente principal. Após 8 meses, eles foram acompanhados por seu filho mais novo, Ben, e ainda mais tarde - por sua filha Marilyn Reed. Provavelmente, ninguém acreditava no sucesso dos negócios da família, exceto eles próprios. Todos os especialistas previram o fracasso de seus negócios. Na primeira loja de cosméticos Mary Kay, havia 9 vendedores oferecendo aos visitantes apenas 5 tipos de produtos, e ela própria não apenas vendia os produtos, mas até levava o lixo para fora.

Em um ano de existência, a empresa tornou-se lucrativa e, após 10 anos, tornou-se uma verdadeira marca, uma corporação multimilionária, considerada um fenômeno no mundo dos negócios. Dezenas de mulheres, e mais tarde centenas de mulheres, que já haviam sido vítimas de discriminação de gênero no trabalho, aspiravam a trabalhar lá. Mary Kay deu a eles a oportunidade de receber recompensas materiais decentes por seu trabalho. Ela regularmente ministrava seminários para seus representantes de vendas e recompensava sistematicamente os funcionários de melhor desempenho por seu sucesso. As recompensas eram muito generosas - carros, viagens ao exterior, alfinetes de abelha de diamante. O exemplo dos líderes foi um bom incentivo para o restante da equipe. O relacionamento bem-humorado na equipe aumentou significativamente a produtividade.

Em seu terceiro casamento, Mary Kay finalmente encontrou a felicidade pessoal. Melville Jerome Ash permaneceu ao seu lado por 14 anos, até os últimos dias de sua vida. Em 1981, o fundador do império dos cosméticos escreveu um livro autobiográfico que vendeu mais de 1 milhão de cópias. Mais tarde, ela lançou vários outros livros, nos quais compartilhou sua própria experiência de fundação da marca e, para muitos de seus seguidores, eles se tornaram desktop.

Ela faleceu aos 83 anos, em 2001. Naquela época, sua fortuna era estimada em US $ 98 milhões, e seu nome tornou-se uma marca global. A história de sua empresa tornou-se um dos 20 exemplos mais conhecidos de desenvolvimento de negócios publicados na revista Forbes. Em 2000, Mary Kay Ash foi eleita a empresária mais proeminente e influente do século 20 e, em 2015, a família da Sra. Ash foi classificada entre as famílias mais ricas dos Estados Unidos.

A história de sua vida ainda inspira muitos, e seus livros há muito foram vendidos com citações que os motivam a agir: "".

Hoje ela é chamada de uma das As 10 mulheres mais empreendedoras do mundo que alcançaram o sucesso por conta própria.