Vídeo: O sonho americano de Estée Lauder: como uma garota de uma grande família judia fundou um império cosmético
2024 Autor: Richard Flannagan | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 00:15
Durante toda a vida, ela realmente quis ser cem por cento americana e por muito tempo escondeu sua origem. Este Lauder nasceu em uma família de pobres imigrantes judeus, mas realizou o "sonho americano": se tornou a fundadora de uma marca de cosméticos conhecida em todo o mundo.
Na verdade, seu nome era Josephine Esther Mentzer. Ela nasceu em 1908 em Queens, Nova York. A menina era a mais nova de nove filhos na família de uma mulher tcheca e um judeu húngaro (segundo outras fontes, ele era da Ucrânia). A família não era rica, os filhos trabalhavam na loja com o pai. Esther sonhava em se tornar atriz, ao mesmo tempo em que compreendia os segredos do comércio de sucesso. E isso foi muito útil para ela no futuro.
Sua vida virou de cabeça para baixo com a chegada de seu tio, um químico-dermatologista John Schots, que se tornou para ela um "mágico, ideal e mentor" e "capturou a imaginação de uma forma que ninguém mais poderia fazer". Ele desenvolveu sua própria fórmula de creme para a pele e ensinou sua sobrinha a fazer o creme sozinho. Seus primeiros sujeitos de teste e clientes foram amigos de escola. E depois da escola, a venda de cremes tornou-se sua fonte constante de renda.
Em 1930 ela se casou com Joseph Lauder e adotou seu sobrenome. O nome também lhe pareceu muito longo e dissonante, e ela inventou um novo, derivado de Esther-Este, ou Esti. Então Esther Mentzer se transformou em Este Lauder. Naquela época, ela nem sonhava que no futuro seu nome se tornaria o nome da marca.
Em 1939, Este deixou o marido - sua carreira naquela época era muito mais importante para ela. Ela se mudou para Miami Beach e abriu um escritório para sua empresa de cosméticos lá. Ela realmente tinha um tino para os negócios - sua carreira estava disparando. Em 1942, a vida de seu filho foi ameaçada devido a uma doença grave, e esse problema uniu novamente os cônjuges - Este se casou novamente com Joe Lauder.
Abriram a primeira loja em 1946. Na época, o sortimento não era variado: dois cremes, leite nutritivo, óleo de limpeza, batom, pó e sombra. Este decidiu que conquistariam o comprador com cosméticos de alta qualidade, e não com uma ampla seleção de nomes. E logo Estee e Joe se tornaram donos de uma empresa que se transformou em um império de cosméticos chamado "Estee Lauder Cosmetics".
Este foi um verdadeiro gênio do marketing. Ela descobriu várias maneiras eficazes de promover produtos que ainda são usados hoje. Ela disse: "Quando você vende creme, você tem que vender o sonho da juventude eterna." Sua inovação foi a tradição de um presente gratuito para compra, que mais tarde foi reconhecida como uma jogada de marketing muito eficaz. Via de regra, uma amostra deste ou daquele remédio era anexada como um presente. E a regra “quanto mais você distribui, mais você ganha” funcionou perfeitamente: os clientes, depois de testar os produtos, vieram comprá-los. Os slogans de suas campanhas publicitárias também foram descobertas criativas, como “O tempo não está do seu lado, mas eu estou!”.
A história da conquista de Paris por Este tornou-se uma verdadeira lenda dos negócios. Uma vez ela foi a um grande shopping center, que se recusou a fechar contrato com ela, e no departamento de perfumaria quebrou um frasco de seu próprio perfume. A fragrância imediatamente encheu toda a sala, e os clientes começaram a se aproximar de Este perguntando que tipo de perfume era. Depois disso, o contrato foi assinado.
Em 1995 g. Este Lauder se aposentou oficialmente e entregou a gestão da empresa aos filhos. Em 1998, ela se tornou a única mulher na lista dos 20 maiores empresários do século XX da revista Time. Agora seus filhos Ronald e Leonard estão produzindo novas linhas de cosméticos. Foram abertas 120 lojas da marca Estee Lauder em todo o mundo, um dos cinco maiores impérios de perfumaria e cosméticos do mundo.
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